Как включить заявки на вступление в канал МАКС?
Короткий ответ
Заявки работают только в приватных каналах. Нажмите на название канала, откройте «Пригласить по ссылке» и включите переключатель «Заявки на вступление». После этого человек, перешедший по приглашению, попадёт в канал только когда владелец или администратор одобрит его заявку.
Как включить заявки
В официальных материалах описаны два места, где находится переключатель. Используйте то, которое видите в своей версии приложения:
- Через приглашения
- Название канала → ⚙️ или карандаш → «Пригласить по ссылке» → включите «Заявки на вступление».
- Через тип канала
- Название канала → карандаш → «Тип канала и ссылка» → включите «Заявки на вступление» и подтвердите действие.
Справка уточняет, что создание приватного канала и управление заявками доступны начиная с версии приложения 26.3 (справка MAX). Если пункта нет, сначала обновите МАКС.
Как одобрять и отклонять заявки
- Когда появляются новые заявки, в канале под названием видно уведомление «Новые заявки на вступление» — нажмите на него.
- Если уведомления нет, нажмите на название канала и откройте «Заявки на вступление». Этот раздел виден, только пока есть необработанные заявки.
- Нажмите на аватар, чтобы посмотреть профиль человека.
- Галочка одобряет заявку, крестик — отклоняет.
| Решение | Результат для пользователя |
|---|---|
| Одобрить | Сразу становится подписчиком и получает уведомление о вступлении |
| Отклонить | Заявка удаляется без уведомления; человек может подать её снова |
Для потока заявок есть массовые действия: в правом верхнем углу нажмите на три точки → «Одобрить все» или «Отклонить все» и подтвердите. Управлять заявками могут владелец и администраторы канала (руководство по управлению каналами).
Как отключить заявки
Перед выключением переключателя разберите активные заявки. Если этого не сделать, МАКС при отключении предложит одобрить все оставшиеся — следуйте подсказкам на экране и решите, согласны ли вы впустить всех сразу.
Когда канал переводят в публичный, заявки становятся не нужны: на публичный канал может подписаться любой пользователь МАКС.
Если заявки не приходят
- Проверьте, что люди переходят по актуальной ссылке: после обновления приглашения старая перестаёт работать.
- Убедитесь, что канал приватный — в публичном заявок нет, подписаться может любой.
- Раздел «Заявки на вступление» в профиле канала появляется, только когда есть необработанные заявки; если его нет, новых заявок просто нет.
- Обновите приложение: по справке, управление заявками доступно с версии 26.3.
Как организовать проверку заявок
- Напишите в описании канала, кого вы принимаете: например, «только сотрудники филиала» или «участники курса».
- Договоритесь, кто из администраторов разбирает заявки и как часто, чтобы люди не ждали днями.
- Если приглашение утекло, обновите ссылку: старая перестанет работать, а заявки по новой придут только от тех, кому вы её дали.
Частые вопросы
Узнает ли человек, что его заявку отклонили?
Нет. По документации MAX при отклонении пользователь не получает уведомления, но может подать заявку повторно.
Можно ли включить заявки в публичном канале?
Нет. Модерация новых подписчиков предусмотрена только для приватных каналов; в публичный канал вступает любой пользователь.
Источники
Ответ сверен с официальными материалами MAX — Интерфейс приложения меняется, поэтому при расхождении ориентируйтесь на актуальную справку. MaxPosty — независимый сервис и не является официальным продуктом МАКС.