Как включить или выключить уведомления канала в МАКС?

Как выключить и снова включить уведомления

iPhone и Android

В списке чатов нажмите и удерживайте канал → «Отключить уведомления» → выберите период.

Веб и компьютер

Нажмите на канал правой кнопкой мыши → «Выключить уведомления» → выберите период.

Можно заглушить канал на время — например, на ночь или на совещание — или навсегда. Счётчик непрочитанных останется, но станет серым, чтобы напоминать, что звук выключен. Чтобы вернуть уведомления, откройте то же меню и выберите «Включить уведомления» (справка MAX).

Если уведомления не приходят вообще

• Проверьте, не заглушён ли канал: серый счётчик — признак выключенных уведомлений.
• Разрешите уведомления для МАКС в настройках телефона — справка рекомендует дать этот доступ сразу после регистрации.
• На iPhone без установленного приложения уведомления работают через веб-версию на экране «Домой»: после входа нужно нажать «Разрешить» во всплывающем окне (как это настроить).

Как не потерять важный канал в списке

Каналы закрепляются так же, как чаты: зажмите канал (на компьютере — правая кнопка мыши) и выберите «Закрепить». Закрепить можно не больше пяти чатов. Ещё один способ — папка: «Настройки» → «Папки» → «Создать папку», название до 20 символов. Папка работает как фильтр: канал остаётся и во «Всех» (справка о папках).

Что это значит для автора канала

С 19 августа 2026 года в разделе «Статистика канала» МАКС показывает процент аудитории с включёнными уведомлениями (анонс статистики). Это полезный ориентир: при низкой доле многие читатели узнают о новых постах, только когда сами открывают канал.

• Не публикуйте серию постов подряд по одному — частые уведомления могут подтолкнуть читателя выключить звук. Объединяйте короткие новости.
• Планируйте выход постов на удобное время аудитории, а не на ночь.
• Если просите включить уведомления, объясните, ради чего: например, ради анонсов эфиров или срочных объявлений.

Уведомления особенно важны для срочных форматов: при запуске трансляции подписчики получают уведомление о начале эфира (анонс трансляций). Если читатель заглушил канал, он узнает об эфире, только когда сам откроет МАКС.

Как выбрать время публикации по реальным данным, рассказано в статье «Статистика канала в МАКС», а запланировать выход можно встроенным планировщиком.